🚨 갑작스러운 돌봄 공백? 정부가 함께합니다! "2025 긴급돌봄 지원사업" 완전 해설

2025년 긴급돌봄

 

우리 일상은 예기치 못한 상황의 연속입니다. 갑작스러운 사고, 질병, 가족의 부재 등으로 돌봄이 중단된다면 어떻게 해야 할까요? 이를 대비하고 돕기 위한 정부 정책이 있습니다

 

. 바로 2025 보건복지부 긴급돌봄 지원사업입니다.

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2025년 긴급돌봄 지원사업

 

🔹 긴급돌봄 지원사업이란?

"예상치 못한 돌봄 위기에 즉시 대응할 수 있도록, 국가가 직접 도와드립니다."

긴급돌봄 지원사업은 갑작스러운 사고, 질병, 사망, 구속 등으로 인해 기존의 돌봄 체계가 무너졌을 때 단기 돌봄서비스를 즉각 제공하는 제도입니다.

• 주관 부처: 보건복지부 사회서비스사업과
• 지원 방식: 사회서비스 전자바우처(바우처 카드)
• 지원 시기: 2025년부터 시행
• 지원 횟수: 1회성 긴급지원

이 서비스는 생명을 보호하고 돌봄 공백에 따른 사회적 위기를 줄이기 위해 시행됩니다.

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🔹 누가 지원받을 수 있나요? (지원대상)

✅ 기본 조건

• 아동(만12세 이하), 중증장애인, 고령자, 중증질환자로서 돌봄이 필수적인 대상자
• 갑작스러운 위기 상황으로 인해 기존 돌봄 제공이 불가능한 상태일 것

✅ 주요 위기상황 유형

1. 주 돌봄자의 부재

• 사망, 질병, 입원, 구속, 사고 등으로 인해 돌봄을 제공할 수 없는 경우

 

2. 기존 돌봄서비스의 중단

• 유급돌봄인력의 갑작스러운 부재(퇴사, 이직, 사고 등)

 

3. 학대 또는 방임 등의 위기 상황

• 아동·장애인·노인 등이 돌봄이 없는 상태로 방치되는 상황에서 긴급 개입이 필요한 경우

 

4. 자연재해 또는 기타 돌봄 불능상황

• 화재, 지진, 홍수 등으로 주거가 붕괴되어 돌봄 제공이 어려운 상황

 

📌 긴급돌봄은 소득 기준 없음, 누구나 신청 가능! 단, 상황의 긴급성과 타당성은 심사를 통해 결정됩니다.

 

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🔹 어떤 서비스를 제공하나요? (서비스 내용)

🛎️ 서비스 유형

• 재가 돌봄서비스: 대상자의 가정으로 직접 돌봄인력이 방문하여 돌봄을 제공
  • 생활 지원, 안전 관리, 위생 관리, 약 복용 도움, 식사 보조 등 포함

 

• 가사·이동 지원서비스: 외출 보조, 병원 동행, 일상생활 보조 등 포함

 

⏱️ 서비스 시간 및 단가

• 기본 제공 시간: 총 72시간 (3일 기준) 이내
• 1일 최대 8시간 이내 제공, 30분 단위로 이용 가능 (30분 미만은 불가)
• 지자체 판단에 따라 최대 96시간까지 연장 가능

 

💰 서비스 비용 기준

• 30분당 1,500원 (정부지원)
• 기본 서비스 범위를 초과하는 경우 지자체 예산 또는 본인부담금으로 충당

⚠️ 지자체마다 지원 금액·지원 시간에 다소 차이가 있을 수 있으니, 사전에 확인하는 것이 중요합니다.

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🔹 어떻게 신청하나요? (신청 방법)

📍 신청 경로

1. 오프라인 신청
   • 가까운 읍면동 행정복지센터에 방문하여 신청
   • 담당 공무원의 초기 상담 및 서류 접수 진행
2. 온라인 신청
   • 복지로 홈페이지 접속
   • 메뉴 경로: 복지로 > 서비스 신청 > 복지서비스 신청 > 국민의 삶 > 긴급돌봄서비스
3. 전화 신청 가능 (긴급 시)
   • 1522-0365 또는 ☎ 129 (보건복지상담센터)
   • 보호자가 없는 상황에서 제3자가 대신 신청 가능

 

🧾 필요서류 예시

• 위기상황을 증명하는 서류 (사망진단서, 입원확인서, 경찰확인서 등)
• 가족관계증명서, 신분증 등

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🔹 신청부터 서비스까지 (처리절차)

1. 초기 상담 및 서비스 신청 접수
2. 대상자 통합조사 및 방문 실태조사
3. 지원 필요성 판단 및 서비스 자격 부여
4. 서비스 제공기관 연계 후 바우처 발급
5. 서비스 이용 및 종료 후 사후관리

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🔹 추가 정보 안내

☎️ 문의처

• 보건복지상담센터: 129
• 긴급돌봄서비스 콜센터: 1522-0365
• 사회서비스사업과: 044-202-3221

 

📚 법적 근거

• 「사회서비스 지원 및 사회서비스의 설립·운영에 관한 법률」
• 「사회서비스 이용 및 이용권 관리에 관한 법률」

 

📄 자료 다운로드

• 2025년 긴급돌봄 지원사업 안내서(PDF)

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🔸 마무리하며

한순간의 사고가 누군가에게는 삶 전체를 흔들 수 있습니다. 혼자 해결하기 힘든 위기 앞에서, 정부의 ‘긴급돌봄 지원사업’은 든든한 동반자가 되어 줄 것입니다.

 

혹시 모를 상황을 대비하여, 가족들과 함께 본 제도를 미리 알아두세요. 정보가 곧 생명입니다.